안녕하세요 고객님

제품 구매 후 한달이내는 교환처리 가능하며,

한달 이후는 1년간 무상 as 서비스로 진행됩니다.

교환으로 원하실시 11번가 고객센터로 접수 부탁드리며,

무상으로 천갈이 진행을 원하실시

유선접수 (고객센터 032-870-0900) 나,

온라인접수로 진행 부탁드립니다.
http://welbu.co.kr/board/online/list.html?board_no=3001
감사합니다.

 [ Original Message ]

안녕하세요,

세븐라이너 오랜 이용자입니다.

최근에 스마트를 재구매해서 너무 잘 사용중인데요,

11번가를 통해서 구매한지는 일주일정도 됐는데, 한쪽 인스킨에 미세하게 구멍이 생겼습니다.

이런건 제품을 교환해야하나요? 아니면. A/S를 받아야 할까요?

워낙 부피가 있는 물건이라 최대한 번거롭지 않았으면 좋겠네요 ㅠㅠ

확인 부탁드립니다.

감사합니다.